Algemene voorwaarden

Hoe we samenwerken

Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026

Rise Studio is een kleine marketingstudio onder leiding van Sharon Hershkovitz. Deze voorwaarden gelden wanneer je rise-studio.co bezoekt, een pakket van Rise Studio koopt of de Rise app gebruikt op app.rise-studio.co. Door een van deze dingen te doen, ga je ermee akkoord. Ben je het er niet mee eens, gebruik onze diensten dan niet

Wie we zijn

Rise Studio, onder leiding van Sharon Hershkovitz
Algemene vragen: [email protected]
Hulp bij de app, een pakket of een betaling: [email protected]

Wat we bieden

De Rise app

De Rise app helpt je je bedrijfsprofiel in te stellen, campagnes te plannen en de resultaten te volgen. Hij kan antwoorden, plannen en wijzigingen voorstellen, en met jouw akkoord wijzigingen doorvoeren in de advertentieaccounts die je koppelt. Er verandert niets in je accounts zonder jouw akkoord

Pakketten van Rise Studio: wij doen het voor je

Strategie, advertenties, funnels, content en automatisering, uitgevoerd door het studioteam binnen het pakket dat je kiest. Wat er in elk pakket zit, staat op de pagina van dat pakket. Werk buiten dat pakket krijgt een eigen prijsopgave

De Rise app: gratis proef en maandabonnement

14 dagen gratis: Het abonnement begint met een gratis proefperiode van 14 dagen. Om te beginnen voeg je een kaart toe, en die dag wordt er niets afgeschreven
Daarna per maand: Zeg je niet op voor het einde van de proefperiode, dan kost het abonnement $89 per maand (of de prijs die je bij de aanmelding ziet). Dat wordt afgeschreven van die kaart op de dag dat de proef eindigt en daarna elke maand, tot je opzegt
Eerst een herinnering: We mailen je 7 dagen voor de eerste betaling, met de datum, de prijs en hoe je opzegt
Altijd opzegbaar: In de app, onder Abonnement en facturering. Zeg je op tijdens de proef, dan betaal je niets. Zeg je later op, dan wordt er geen nieuwe maand afgeschreven en gebruik je de app tot het einde van de maand die je hebt betaald
Eén gratis proef per account: Een account dat al een proef heeft gehad, betaalt meteen
Op je afschrift: De betaling staat erop als ZOLONET LIMITED, het bedrijf dat de betalingen voor de Rise app int

Je account

Je kunt inloggen met je e-mail of met Google. Bewaar je inloggegevens goed: jij bent verantwoordelijk voor wat er in je account gebeurt. Laat het ons meteen weten via [email protected] als je denkt dat iemand anders toegang heeft. De app is voor bedrijven, en je moet minstens 18 jaar zijn om hem te gebruiken

Betalingen

Pakketten en abonnementen worden vooraf betaald, tegen de prijs die bij de aankoop staat. Betalingen worden verwerkt door Airwallex, en wij zien nooit je volledige kaartnummer. Belastingen komen erbij waar de wet dat vraagt. Terugbetalingen volgen ons restitutiebeleid

Advertentiebudgetten zijn geen deel van onze tarieven. Die betaal je rechtstreeks aan de advertentieplatforms (bijvoorbeeld Meta of Google), in je eigen accounts, en jij bepaalt hoeveel je uitgeeft

Jouw deel

Geef ons juiste informatie over je bedrijf en houd die actueel
Deel alleen content, beelden en merkmateriaal die je mag gebruiken
Houd je aan de regels van de advertentieplatforms en aan de wetten die gelden voor je bedrijf en je advertenties, ook voor gereguleerde producten en diensten
Bekijk wat Rise voorstelt voordat je het goedkeurt. Jij bepaalt wat er in je accounts draait

Toegang tot je accounts

Om het werk te doen, of zodat de app je campagnes kan tonen en aanpassen, geef je ons misschien toegang tot accounts zoals Meta Business, Google Ads, je CRM of je website. We gebruiken die toegang alleen voor waar je om vroeg. Je kunt de toegang altijd intrekken, en wij stoppen onze toegang wanneer het werk klaar is

Voorstellen gemaakt met AI

Sommige functies gebruiken AI, bijvoorbeeld om je website te lezen en je bedrijfsprofiel in te vullen, of om vragen over een veld te beantwoorden. Die voorstellen kunnen fout of onvolledig zijn. Controleer ze altijd voordat je erop vertrouwt

Andere platforms

Ons werk hangt af van diensten van derden zoals Meta, Google, TikTok en de tools die daarmee verbinden. Hun eigen voorwaarden gelden voor jouw gebruik ervan. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun beslissingen, zoals afgewezen advertenties, beperkingen op accounts, prijswijzigingen of storingen

Resultaten

We werken hard om je bedrijf te laten groeien, maar marketingresultaten hangen af van veel dingen buiten onze macht, zoals je markt, je aanbod en de platforms. We garanderen geen specifieke resultaten, zoals een aantal leads, verkopen of een rendement op advertentie-uitgaven

Van wie is wat

Je bedrijf, je content, je gegevens en je advertentieaccounts blijven van jou. Zodra een pakket volledig is betaald, mag je het werk dat we in dat pakket voor je hebben gemaakt voor je bedrijf gebruiken. Rise Studio blijft eigenaar van zijn methodes, sjablonen en de Rise app

Eerlijk gebruik

Misbruik onze diensten niet: geen illegale of misleidende content, geen pogingen om de app binnen te dringen of te overbelasten, en geen doorverkoop van toegang zonder onze schriftelijke toestemming. We kunnen een account dat deze voorwaarden schendt opschorten of sluiten

Stoppen met de dienst

Je kunt op elk moment stoppen met onze diensten. Het abonnement op de Rise app zeg je op onder Abonnement en facturering, pakketten door ons te mailen; wat al is betaald, volgt het restitutiebeleid. We kunnen de dienst stoppen als deze voorwaarden worden geschonden, en we vertellen je waarom

Aansprakelijkheid

Voor zover de wet het toestaat, worden onze diensten geleverd zoals ze zijn, en is Rise Studio niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gederfde winst of verlies van gegevens. Onze totale aansprakelijkheid voor een claim is beperkt tot wat je ons betaalde in de drie maanden voor de claim. Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die de wet ons niet laat beperken

Je gegevens

Hoe we je gegevens verzamelen en gebruiken, staat in ons privacybeleid

Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden bijwerken. Wijzigingen verschijnen hier met een nieuwe datum, en belangrijke wijzigingen mailen we vooraf naar klanten

Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar [email protected]. Gaat er iets mis, mail ons dan eerst via [email protected]. Bijna alles is snel opgelost